對於服務,欣亞就是這麼用心!全國服務據點就是您售後服務的好朋友!
欣亞數位自2013年開始與國內各知名大廠合作成立商品快換中心,為廣大的使用者建立好服務的供應鏈,只要消費者購買該品牌商品,全省欣亞數位門市將會為您做好該商品的售後服務。在廠商提供的保固服務範圍內,我們將提供該商品更換、維修服務。
已簽約合作3C知名品牌快換中心
快換服務流程說明:
STEP.1 備份您所有的重要資料:請先行備份重要資料,服務中心不提供安裝軟體、複製資料等動作。
STEP.2 送快換中心:攜帶維修品至全省快換、代收服務中心,判斷型號、外觀是否異常並查保固期。
STEP.3 更換新品:無特殊狀況直接更換新品,若有缺貨則以同系列或相近型號替換。
STEP.4 異常送回:若外觀異常或過保固期則走正常維修流程,後送回基電通客服部。
快速維修規定及注意事項:
註:TOSHIBA硬碟序號查詢
富基電通:http://csc.afastor.com.tw/rma/new_webrepair/webrma_service.aspx
原廠網址:http://tw.toshiba-tdmt.com.tw/english/Toshiba_Warranty/content/WarrantyCheckTW/index.aspx